Domicilio legal: Obispo Salguero 783 – 1º A – Barrio Nueva Córdoba – Córdoba Capital – República Argentina.
I. CONSIDERACIONES
Esta Política de Privacidad forma parte integrante de los Términos y Condiciones de Uso de la plataforma ACONT, propiedad de BACC APP S.A.S. (en adelante, “ACONT” o el “Administrador”).
A los fines de esta Política, ACONT es el titular de la base de datos y el responsable del tratamiento de los datos personales que se recolectan o procesan a través de la plataforma y sus canales digitales.
Esta Política contempla la recopilación y uso de Datos Personales cargados en la plataforma de forma consentida por usted.
En la medida en que usted nos brinda Datos Personales, le comunicamos que los mismos serán objeto de tratamiento automatizado e incorporados a la base de datos de ACONT.
Si alguno de sus datos cambia, usted podrá revisar, modificar, eliminar o actualizar su información personal en cualquier momento, accediendo a su cuenta en la App o en el sitio web mediante su usuario y contraseña.
Entre otros, los datos personales que podemos tratar incluyen:
- Preguntas, consultas o comentarios enviados a través de la App o del sitio web oficial de ACONT (www.acont.com.ar) y demás dominios vinculados de propiedad de BACC APP S.A.S.
- Información que el Usuario proporcione al generar reportes, proyecciones, facturas u otros documentos.
- Reclamos o comentarios destinados a mejorar la app o su funcionamiento.
El Usuario puede utilizar la plataforma con diversos propósitos: efectuar trámites en línea, buscar y compartir información, entre otros.
Proporcionar datos personales supone la aceptación y consentimiento libre, expreso e informado para que dichos datos sean utilizados conforme a las finalidades indicadas, y autoriza su tratamiento, almacenamiento y recopilación en las bases de datos de ACONT.
Si tiene dudas, puede comunicarse con el Administrador a: javier@acont.com.ar
II. INFORMACIÓN AL USUARIO TITULAR DE LOS DATOS PERSONALES
El Usuario que utilice la Plataforma podrá proporcionar ciertos Datos Personales con el fin de mantenerse en contacto y recibir información relacionada con los servicios disponibles en ACONT.
El Administrador se ocupa de que el Usuario cuente con la información veraz, suficiente y clara para decidir de forma libre y voluntaria si desea brindar sus datos personales, informando las consecuencias de su provisión, de su negativa o de su inexactitud.
Si el Usuario decide voluntariamente proporcionar sus datos personales, deberá brindar información veraz, exacta y completa.
La inexactitud de los datos puede dificultar la prestación de los servicios o la comunicación con el Usuario.
ACONT podrá verificar los datos suministrados consultando fuentes públicas o entidades especializadas, para lo cual el Usuario otorga su consentimiento expreso.
Toda información obtenida será tratada con estricta confidencialidad conforme a esta Política y a la Ley N.º 25.326.
III. FINALIDAD DE LOS DATOS RECOLECTADOS
Los datos personales recolectados por ACONT tendrán las siguientes finalidades:
- Compararlos con otros registros o fuentes para ofrecer información relevante al Usuario.
- Enviar alertas o recordatorios por SMS, e-mail o aplicaciones de mensajería respecto de servicios utilizados.
- Personalizar el contenido visualizado por el Usuario dentro de la App o del sitio web.
- Obtener métricas de uso y niveles de servicio para mejorar la experiencia.
- Desarrollar estudios internos sobre intereses, comportamiento y demografía de los Usuarios, con el objetivo de optimizar y adaptar los servicios.
- Mejorar iniciativas comerciales y promocionales, analizar páginas más visitadas y perfeccionar la oferta de contenidos.
- Enviar información o mensajes sobre nuevos servicios, actualizaciones, promociones, banners, noticias y alertas relevantes para el Usuario.
- Permitir al Usuario optar por no recibir comunicaciones promocionales cuando así lo desee.
El tratamiento de datos personales por parte de ACONT se realiza exclusivamente para los fines mencionados y conforme al principio de minimización de datos, conservando la información solo durante el tiempo necesario para cumplir con dichos fines o las obligaciones legales correspondientes.
IV. SEGURIDAD
Los datos personales constituyen un activo esencial para ACONT, por lo que se adoptan medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar su seguridad, confidencialidad e integridad.
ACONT declara que implementa políticas y controles destinados a evitar la adulteración, pérdida, consulta o tratamiento no autorizado de los datos, así como mecanismos para detectar posibles desviaciones o accesos indebidos.
Incluso cuando un Usuario solicite eliminar su información, pueden subsistir copias residuales en sistemas de respaldo debido a medidas de seguridad diseñadas para prevenir eliminaciones accidentales.
Para proteger los datos del Usuario y del Administrador frente a cualquier modificación, divulgación o destrucción no autorizada, ACONT aplica, entre otras, las siguientes medidas:
- Encriptación de las comunicaciones mediante protocolos TLS/SSL.
- Encriptación de bases de datos que contengan información sensible o crítica.
- Entornos seguros y controlados para el equipamiento y los sistemas que almacenan datos de los usuarios.
- Políticas internas de recolección, almacenamiento y tratamiento de datos, con controles de acceso físico y lógico a los sistemas.
- Acceso restringido a la información, basado en el principio de “necesidad de saber”, con separación de funciones y acuerdos de confidencialidad.
- Cualquier otra medida de seguridad exigida por la normativa vigente o las buenas prácticas internacionales en materia de protección de datos.
V. CESIÓN DE INFORMACIÓN
ACONT no vende, alquila ni comercializa datos personales de los usuarios, ni tiene intención de hacerlo.
- Los datos no serán cedidos ni transferidos a terceros para su marketing directo, salvo consentimiento previo, expreso y por escrito del Usuario.
- Los Datos Personales, fiscales, bancarios o financieros recolectados a través de la App podrán ser almacenados en servidores propios o de terceros proveedores ubicados en los Estados Unidos (como Google Cloud o Amazon Web Services) o en otros países que garanticen niveles adecuados de protección.
Al utilizar la App, el Usuario declara conocer y aceptar que sus datos puedan ser transferidos a tales proveedores a los fines de la prestación del servicio.
- El Usuario reconoce que, si bien se adoptan todos los recaudos razonables, ningún sistema de seguridad es infalible. ACONT no será responsable por la difusión o acceso indebido a la información ocasionado por ataques externos o acciones de terceros ajenos a su control razonable.
- Todas las personas que accedan o administren información personal —empleados, contratistas o proveedores— están obligadas por un deber de confidencialidad que subsiste aun después de finalizada su relación con ACONT.
VI. DATOS SOBRE EL DISPOSITIVO
El Administrador podrá recolectar información técnica específica sobre el dispositivo mediante el cual se utilizan los servicios digitales de ACONT, incluyendo, entre otros:
- modelo del equipo,
- versión del sistema operativo,
- identificadores únicos del dispositivo,
- datos de red,
- y número telefónico (si corresponde).
Asimismo, el Administrador podrá asociar los identificadores del dispositivo o número de teléfono del Usuario con su cuenta en el sistema de identificación único, con el fin de mejorar la seguridad y la experiencia de uso.
VII. DATOS DE REGISTRO
Cada vez que el Usuario utilice los servicios o consulte contenidos, ACONT podrá obtener y almacenar automáticamente información técnica en sus registros, incluyendo:
- Información sobre el uso de los servicios (por ejemplo, trámites o acciones realizadas).
- Dirección IP y datos de conexión.
- Cookies o identificadores que permitan reconocer el navegador o la cuenta del Usuario dentro del sistema.
Estos datos se utilizan para mantener la estabilidad del sistema, mejorar la calidad del servicio y realizar análisis estadísticos anónimos.
VIII. DATOS SOBRE LA UBICACIÓN FÍSICA DEL USUARIO
Al usar funciones que puedan registrar la ubicación física, el Administrador podrá recolectar y procesar datos sobre la ubicación real del Usuario, utilizando tecnologías como GPS, direcciones IP o redes Wi-Fi.
Estos datos se almacenan de forma anónima y se utilizan exclusivamente para mejorar la precisión de los servicios y funcionalidades ofrecidas.
IX. COOKIES E IDENTIFICADORES ANÓNIMOS
El Administrador utiliza cookies y tecnologías similares para recopilar y almacenar información cuando el Usuario accede a los servicios digitales.
Las cookies permiten:
- reconocer la sesión del Usuario,
- mantener configuraciones personalizadas,
- medir el rendimiento de la App o del sitio web, y
- ofrecer experiencias más seguras y personalizadas.
La vinculación entre cookies, identificadores y la información generada por el uso de los servicios conforma un perfil anónimo de interacción del Usuario, que ACONT utiliza con fines estadísticos, de mejora de experiencia y de seguridad.
El Usuario puede eliminar o bloquear las cookies desde su navegador en cualquier momento.
Para hacerlo, deberá revisar la sección de configuración del navegador o del dispositivo utilizado.
X. DATOS RECOLECTADOS O PROVISTOS POR TERCEROS
Google Analytics
ACONT utiliza herramientas de análisis provistas por terceros, como Google Analytics, con el fin de recolectar información estadística anónima sobre el uso de la App y del sitio web, permitiendo evaluar el rendimiento y mejorar la calidad del servicio.
- Estas herramientas utilizan cookies para recopilar datos sobre interacciones y comportamiento de los Usuarios.
- La información obtenida se analiza de forma agregada y anónima, sin identificar individualmente a los Usuarios.
- El Usuario puede consultar los Términos de Uso de Google Analytics en:
👉 http://www.google.com/analytics/terms/us.html
XI. MODIFICACIONES
El Administrador se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento.
Cualquier cambio será comunicado mediante aviso en www.acont.com.ar o a través de los canales oficiales de ACONT.
Aun así, se recomienda revisar esta Política periódicamente para conocer la versión vigente.
El uso continuado de la Plataforma luego de publicadas las modificaciones implicará la aceptación tácita de los nuevos términos.
XII. RESPONSABILIDAD
ACONT no controla ni es responsable por el accionar de otros sitios web, productos o servicios de terceros a los cuales se pueda acceder a través de la Plataforma.
Se recomienda al Usuario revisar las políticas de privacidad de dichos sitios o servicios antes de proporcionarles cualquier información personal.
ACONT no será responsable por los daños, perjuicios o pérdidas que pudieran derivarse del uso de servicios externos o de la confianza depositada en contenidos o enlaces de terceros.
XIII. DERECHO APLICABLE Y JURISDICCIÓN
Esta Política de Privacidad se rige por las disposiciones de la Ley N.º 25.326 de Protección de Datos Personales, sus normas complementarias y demás normativa de la República Argentina.
Para cualquier controversia relacionada con la interpretación, aplicación o cumplimiento de esta Política, las partes se someten a la jurisdicción de los Tribunales Ordinarios en lo Comercial de la Ciudad de Córdoba, República Argentina, renunciando a cualquier otro fuero o jurisdicción que pudiera corresponderles.